안녕하십니까? 먼저 시설 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
말씀해 주신 것처럼 본 연습장은 한 타석 1인 이용을 원칙으로 운영하고 있으며, 2인 교대 타구나 과도한 소음은 주변 고객님의 집중을 방해하여 쾌적한 연습 환경을 저해하는 행위입니다. 이러한 사례가 간헐적으로 발생하고 있어 저희도 매우 유의 깊게 관리하고 있습니다.
현재 타석 직원들이 순찰을 강화하여 지도하고 있으나, 순찰 공백 시간에 유사한 상황이 발생하는 경우 즉각적인 대응에 어려움이 있는 실정입니다. 이와 관련하여 현장에서 실시간 조치가 가장 효과적이므로, 동일한 상황을 목격하실 경우 즉시 타석 직원을 호출하시거나 프런트에 알려주시면 즉시 확인 후 필요한 조치를 취하겠습니다.
고객님의 세심한 의견은 저희 시설 운영 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께서 편안하고 조용한 환경에서 연습하실 수 있도록 더욱 세심하게 관리하겠습니다. 감사합니다.
밀리토피아 골프연습장 드림
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